A Google legújabb algoritmusai felforgatják a világot – Te felkészült vagy rá? Az online világ folyamatosan változik, és a Google, mint a keresési piac megkerülhetetlen óriása, rendszeresen frissíti algoritmusait, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt biztosítsa. De ezek a frissítések…

Omnichannel ügyfélszolgálat: Az integrált kommunikáció fontossága Tételezzük fel, hogy vásároltál egy új telefont. Boldogan bontod ki a dobozt, de sajnos hamar rájössz, hogy a használati utasítás olyan bonyolult, mintha egy kvantumfizikai szakdolgozatot próbálnál megfejteni. Sebaj, gondolod,…

Keresőoptimalizálás: Növeld az eladásaidat most! Tegyük fel, hogy van egy zseniális terméked vagy szolgáltatásod, amit imádsz, és amiről úgy is gondolod, hogy megváltoztathatja a világot. De van egy kis probléma: senki sem talál rá, senki nem találja meg azt a csodát. Lehet, hogy a legjobb…

Hívások kezelése, hangrögzítés, anno, ez hogyan működött? Menjünk kicsit vissza a múltba és képzeljük el, hogy 1970-et írunk. Beülünk egy dohányfüstös irodába egy nagy, zümmögő magnó készülék mellé, hogy rögzítsük a hívásokat. Igen, így zajlott a hangrögzítés akkoriban. Ahhoz, hogy egy…